شروط الخدمة
تحدد هذه الشروط والأحكام العلاقة بيننا وبينك عند استخدام متجر TR وشراء المنتجات والحسابات الرقمية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إجراء أي عملية شراء.
الاستخدام المقبول
أنت توافق على استخدام متجر TR ومنتجاته بطريقة قانونية وأخلاقية. لا يجوز لك:
- استخدام المنتجات أو الحسابات لأغراض غير قانونية أو ضارة
- مشاركة الحسابات أو المنتجات مع أطراف ثالثة بدون موافقة
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المتجر
- نشر محتوى مسيء أو تهديدات ضد المتجر أو المستخدمين الآخرين
- استخدام البرامج الآلية أو أدوات الكشط لجمع البيانات
حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات متجر TR، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والتصاميم، محمية بحقوق الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أي محتوى من المتجر دون موافقة صريحة منا.
الحسابات والمنتجات الرقمية المباعة تُقدم لاستخدامك الشخصي فقط. أنت تتعهد بعدم نقل الملكية أو البيع أو التأجير لطرف ثالث.
سياسة الشراء والتسليم
عند إكمال عملية الشراء، توافق على شراء المنتج أو الحساب الذي اخترته. يتم التسليم الفوري للحسابات والمنتجات الرقمية بعد تأكيد الدفع مباشرة.
التسليم الفوري: جميع الحسابات والمنتجات الرقمية تُسلَّم فوراً عبر البريد الإلكتروني أو لوحة التحكم الخاصة بك بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
توفر المنتجات: نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان توفر المنتجات كما هو معروض. في حالة عدم التوفر، سنخطرك فوراً وسنقدم لك خيارات بديلة أو استرجاع كامل المبلغ.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
نحن نقدم سياسة استرجاع شاملة لضمان رضاك التام:
- فترة الاسترجاع: لديك 7 أيام من تاريخ الشراء لطلب استرجاع أو استبدال
- شروط الاسترجاع: يجب أن يكون الحساب أو المنتج لم يُستخدم بشكل كامل أو متعمد
- عملية الاسترجاع: اتصل بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لبدء عملية الاسترجاع
- استرجاع المبلغ: سيتم استرجاع المبلغ كاملاً خلال 3-5 أيام عمل بعد الموافقة على الاسترجاع
لا ينطبق حق الاسترجاع على الحسابات أو المنتجات التي تم استخدامها بالكامل أو تم تعديل بيانات تسجيل الدخول فيها.
المسؤولية والضمانات
الضمان: نضمن أن جميع الحسابات والمنتجات المباعة تعمل كما هو موصوف عند التسليم. في حالة وجود خلل أو مشكلة، سنقدم لك حساباً بديلاً أو استرجاع المبلغ.
عدم المسؤولية: TR غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو فقدان بيانات أو خسائر ناجمة عن استخدام المنتجات أو الحسابات. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن استخدامك للحساب وحماية بياناتك.
التغييرات في الخدمات: قد نقوم بتحديث أو تحسين المنتجات والخدمات في أي وقت. في حالة التغييرات الجوهرية، سنخطرك مسبقاً.
التعديلات على الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. عند إجراء تعديلات جوهرية، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار واضح على الموقع.
استمرارك في استخدام متجر TR بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.
معلومات الاتصال والدعم
إذا كان لديك أي استفسارات أو شكاوى حول هذه الشروط أو خدماتنا، يرجى التواصل معنا مباشرة:
رقم الهاتف:
0551466639الموقع:
المملكة العربية السعودية
سيتم الرد على جميع الاستفسارات والشكاوى في أقرب وقت ممكن.
ملاحظة مهمة
بمتابعة استخدام متجر TR وإجراء عمليات الشراء، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المتجر.
هل لديك أسئلة حول شروطنا؟
اتصل بنا الآن